1. Регистрация инцидента
После настройки триггера выдается webhook для эскалации инцидента.
- поддержка формата Prometheus
- Webhook с параметром начала инцидента
(для кастомных систем) - Webhook с параметром завершения инцидента
(для кастомных систем)
Возможности
Спроектировали для вас
Оповещение дежурных
После регистрации инцидента начинается цепочка обзвона дежурных.
- Дежурный может взять инцидент в работу
- Дежурный может передать инцидент следующему
- Дежурный может отметить о завершении инцидента
Отчеты и экспорт
Все инциденты и реакция на них зафиксированы в отчете в Личном кабинете.
- отчет PDF
- экспорт CSV
- постбеки (скоро)
